4月18日至19日,益阳医专附属医院中高层管理能力提升培训正式开班。医院特邀成功使者集团付述信老师及专家团队授课,院领导班子、中层干部及行管后勤人员共157人参加培训。
开班仪式上,党委书记文向华作动员讲话,向参训人员提出三点要求:一要潜心学习、提升能力,珍惜机会、静心钻研,以培训强本领、破难题;二要严守纪律、端正学风,严格考勤、认真参训,展现干部良好作风;三要学以致用、狠抓落实,培训后及时拿出改进方案、跨部门协同措施,确保学用结合、取得实效。
本次培训立足医院前期调研结果,紧紧围绕大家最关心的角色定位、领导力提升、跨部门沟通协作等实际需求展开,全程贴合临床、护理、行政等不同岗位的日常工作场景,坚持痛点导向、实战落地、互动体验、贴合需求的原则,所有课程都聚焦“执行效率低、跨部门推诿”两大核心问题。
培训以实战工作坊为主要形式,结合医院真实案例深入研讨,配套提供可直接用于工作的管理技巧和实用工具,同时运用体验式、启发式、参与式教学,加入团队PK、分组研讨、场景模拟、现场点评纠错等环节,让大家主动参与、边学边练,把高效执行的方法、跨部门协同的技巧、冲突化解的思路真正学懂弄通,切实把学习成果转化为解决实际问题的能力。
结业仪式上,院长詹运开作总结讲话。他对参训人员的学习状态与培训成效给予充分肯定,并强调,全体中层干部要以此次培训为新起点,着力提升发现问题、分析问题、解决问题的能力,把所学新理念、新方法转化为破解工作难题、优化服务流程、提升运营效能的具体举措。
此次培训内容务实、形式鲜活、针对性强,有效提升了参训人员的执行能力与协作意识,进一步理顺了工作流程、凝聚了工作合力,为医院持续优化管理效能、提升服务水平注入了强劲动力。
作者|欧阳晓波、张健
一审|张 健
二审|廖哲明
三审|周锋波
